Procedimiento para la solicitud de una orientación:
Personal:
1. Acude a las instalaciones de la Defensoría, la cual se ubica en el Segundo piso del edificio D, Zona Cultural de la Ciudad Universitaria (frente a UNIVERSUM);
2. Indícale al personal de la Defensoría que requieres te sea brindada una orientación;
3. Te será entregada una papeleta de datos generales, llénala;
4. Se canalizará al interesado con un abogado asesor, quien te brindará la orientación con base en la información que le sea proporcionada.
Telefónica:
1. Comunícate a la Defensoría, al teléfono 5541616048, y después marca la opción 1 para derechos universitarios o 2 para violencia de género;
2. Indícale al personal de la Defensoría que requieres te sea brindada una orientación;
3. Te serán requeridos datos generales, tales como: Nombre, domicilio, teléfono de contacto, edad, categoría académica, número de cuenta y/o trabajador, entidad universitaria en la que se encuentra inscrito y/o adscrito, entre otros.
4. Se canalizará al interesado con un abogado asesor, quien te brindará la orientación con base en la información que le sea proporcionada.
Correo Electrónico, Facebook
1. A través de los correos electrónicos derechosuniversitarios@defensoria.unam.mx; genero@defensoria.unam.mx o Facebook/UNAMDDU, el interesado deberá solicitar al personal de la Defensoría le sea brindada una orientación.
2. Detallar en su solicitud lo siguiente:
Datos generales como:
I. Nombre, domicilio, teléfono de contacto, edad, categoría académica, número de cuenta y/o trabajador, entidad universitaria en la que se encuentra inscrito y/o adscrito, entre otros.
II. La descripción de los hechos y elementos con los que cuente a efecto de que el abogado esté en aptitud de brindarle la orientación que corresponda, la cual se le informará a la brevedad posible.
Procedmiento en línea
1. Llena el formulario digital con tus datos generales y el motivo por el cual se solicita la orientación, que se encuentra en:
- Relacionado con derechos universitarios, abrir formualrio
- Relacionado con violencia de género, abrir formulario
2. Al registrar la información, el sistema te asignará una contraseña, la cual junto con tu número de cuenta o trabajador, te permitirá dar seguimiento a tu orientación.
3. Se canalizará la orientación con un abogado asesor, quien dará respuesta.